海南社會

　　萬寧又火了。

　　近日，馬蜂窩發布《2023年五一出游數據報告》顯示，萬寧躋身五一假期全國最受歡迎目的地排行榜，排名第二，僅次于江西婺源，超過福建平潭、四川九寨溝、廣西陽朔、甘肅敦煌等傳統熱門目的地。

　　2019年，旅游收入等旅游綜合排名還落居全省倒數的萬寧，近年來究竟何以受到游客青睞，成為海南的旅游“黑馬”目的地？

　　4月30日，不少游客趁著“五一”假期自駕來萬寧石梅灣旅游公路。海南日報記者 李天平 攝

　　誰來了？

　　90后、00后青年喜歡這里

　　“五一”假日期間，萬寧市共接待游客37.27萬人次，同比增長140.45%?？头科骄鲎饴蔬_到85.75%，同比增長15.50%。

　　這么多游客，都是什么樣的人？

　　以90后、00后為主的年輕人。

　　根據萬寧市之前的一組調研數據，萬寧游客中35歲以下人群占比超過80%，且主要在20—35歲之間。

　　在所有游客中，廣東、北京、浙江游客占據前三名，超7成來自我國東部發達地區，過半數游客選擇自駕，超九成游客來到萬寧后選擇“自由行”。相比從前以中老年群體為主，近年來，萬寧市的游客畫像顛覆了傳統旅游的人群結構，不再依賴傳統的旅行社團隊游，呈現出“年輕化”“自由行”的新一代青年旅行特點。

　　“隨著近兩年萬寧圍繞人物畫像，進一步面向年輕人推出多種旅游產品，采用抖音、小紅書、B站、拍攝影視劇等年輕人喜聞樂觀的宣傳方式，目前來到萬寧市的年輕人更多了。”萬寧市旅文局局長姚旺介紹。

　　游客在萬寧石梅灣體驗漿板的樂趣。海南日報記者 李天平 攝

　　去哪兒了？

　　治愈系海島風景具有強吸引力

　　馬蜂窩《2023年五一出游數據報告》提到，2023年五一假期熱度最高目的地顯示，“治愈系風景”熱度持續增長，擁有原生態景色、靜謐安詳的田野、浪漫花海、森林牧場、小鎮溪流、海島日出日落等風景的目的地成為今年五一出行最熱門的選擇。

　　萬寧市“五一”假期旅游數據也佐證了這一點：萬寧全市景區共接待游客11.83萬人次，同比增長256.84%。其中：A級景區接待游客3.57萬人次，同比增長458.94%。全市鄉村旅游點（椰級鄉村旅游點）接待游客人數2.85萬人次，同比增長453.89%。“M1咖啡夢幻工場，熱帶植物園親子研學產品和神龜山莊鄉村旅游點尤為凸顯。”姚旺介紹，其中，一日游顯著增長，游客人數達到26.39萬人次，同比增長230.65%，是游客旅行最主要的形式。

　　游客在萬寧石梅灣沖浪。海南日報記者 李天平 攝

　　玩什么？

　　沖浪等水上運動倍受青睞

　　不過，剩下的22.59萬人次去干什么了？

　　“許多年輕人沖著沖浪等水上運動來到萬寧。”姚旺說，近年來，以“沖浪運動”為主打特色，萬寧市積極開展玩海、踏浪、徒步、低空飛行，“海陸空”全面拓展各種便于全民參與的戶外活動，設置有關運動證件考取項目，以運動體驗和技能提升吸引潮流青年，提高旅游粘性，于是，開始有許多年輕人只為沖浪等水上運動而來到萬寧。

　　游客乘坐直升機從空中欣賞萬寧石梅灣的美景。海南日報記者 李天平 攝

　　買啥了？

　　旅游人均消費顯著增長

　　五一假期中，萬寧市旅游總收入達2.64億元，同比增長163.65%。增長速度高于接待游客人次約23.2%。

　　“通過觀察這幾年的數據，旅游總收入的增長快于人數增長，可以看出人均消費明顯增長。”姚旺解讀，近年來，萬寧市正在走向“旅游+體育+消費”融合發展的新時代，力爭把旅游人數變成實實在在的收入。

　　根據具體統計，五一假期中，萬寧市實現門票總收入67.88萬元。重點旅游吸引物王府井悅舞小鎮共接待顧客8.25萬人次，銷售額達2265萬元。興隆巴厘村共接待1.80萬人次，實現門票收入34.07萬元；全市椰級鄉村旅游點共接待游客2.85萬人次，實現鄉村游收入100.49萬元。

　　俯瞰萬寧王府井國際免稅港。新海南客戶端記者 李昊 攝

　　為啥是萬寧？

　　舉全市之力為游客服務

　　早在2021年，萬寧市便一舉反轉，成為全省除了?？诤腿齺喼?，旅游收入“第三級”，已經在全國“出圈”。

　　新冠疫情后首個開放年，人數的顯著增長顯然在預計之內。就在五一假期前，攜程發布《2023年五一假期旅游預測報告》中就曾預測萬寧是小眾目的地“五一”熱門黑馬地，排名第五。

　　應對這樣可預期的旅游人數增長，萬寧做了什么？

　　強化年輕化概念，推出戶外運動，草莓音樂節、MDSK音樂節等濱海音樂節，露營，篝火晚會，精致餐食等年輕人喜聞樂見的休閑形式，政府及經營主體策劃多種活動，豐富游客體驗，同時持續推動“體旅+消費”融合發展……

　　但在產品之外，萬寧市還在持續推動服務升級。

　　當淄博燒烤火爆全國時，有網友說，吃的不是燒烤，是淄博的人情味，是對游客的尊重。對于萬寧市而言，好的服務同樣是吸引游客、留下游客的重要因素。

　　今年春節，疫情后首個春節，萬寧市旅游市場綜合整治工作領導小組就已經針對旅游在全市開展綜合整治，完善基礎設施、落實安全責任、嚴厲打擊非法行為，營造良好的旅游市場氛圍。

　　五一假期前發布旅游市場價格監管工作方案，要求旅游飯店客房價格實行政府指導價，價格漲幅不能超過日常價格或備案價格的30%；飯店、旅游商店、商超、農貿市場、娛樂項目、服務區及日常生活必需品一律不得提高價格；要求經營者設置醒目明碼標價牌；安排經停主要旅游路線的公交接駁車；在明星旅游目的地日月灣安排5個公共臨時停車場、約2000個停車泊位供游客使用……

　　“五一假期，全市各個職能部門都沒有休息，全力游客提供全方位保障。”姚旺介紹，目前萬寧市正在研討以該市主要領導牽頭成立有關小組，以新機制調動全市所有職能部門為游客服務，用優質的服務提高游客個體體驗感，進一步增強游客粘性。

　　俯瞰萬寧城區（圖片來源：萬寧發布）